MS Ignite: MS Teams update

In deze laatste blogpost geven we jullie de updates mee die zijn aangekondigd op Ignite 2022 die gaan over Microsoft Teams.

Microsoft Teams Premium

1 van de belangrijkste zaken die is aangekondigd is de lancering van Microsoft Teams Premium. Op dit moment blijven alle huidige functionaliteiten beschikbaar binnen de normale licentie. Hieronder een overzicht van alle functionaliteiten die wel in deze aparte licentie beschikbaar komen.

Meeting templates

Een vergadering heeft verschillende opties die kunnen ingesteld worden voor of tijdens de vergadering. Deze instellingen kunnen bijvoorbeeld gaan over het gebruik van een lobby of het automatisch opnemen van de recording.
Met het instellen van verschillende meeting templates kunnen deze instellingen voorgeconfigureerd worden. Zo kunnen de instellingen anders zijn voor bv een meeting met klanten of een interne meeting. Gebruikers kunnen kiezen welke meeting ze juist willen aanmaken vanuit het menu om een meeting te creeëren.

Company branding in meetings

Een functionaliteit die zeker interessant is wanneer er veel calls gebeuren naar externe personen is de mogelijkheid om jouw eigen company branding toe te voegen aan de calls. Dit gaat een meer persoonlijke ervaring geven.

Intelligente en automatische functionaliteiten

Eentje waar we persoonlijk wel nieuwsgierig naar zijn is wat AI kan doen binnen de meetings. Microsoft gaat AI hier op loslaten en beloofd ons dat taken die besproken worden tijdens de meeting automatisch worden toegevoegd.
Daarnaast zal de meeting ook automatisch in onderdelen worden opgesplitst, zal het duidelijk worden wie wat zegt en zal de inhoud (meeting captions) beter doorzoekbaar worden.

Allen zaken die uiteraard afhangen van de taal dat gesproken wordt. In het verleden zagen we dat deze in het Engels wel goed werkten maar dat dit in het Nederlands nog wat beperker was. Hopelijk gaat dit deze keer wel goed werken want deze functionaliteiten kunnen zeer handig zijn voor de opvolging na vergaderingen.

Voor tijdens de meeting zal de live vertaling ook een handige functionaliteit worden. Vergaderingen met anderstaligen worden zo weer een stuk makkelijker!

Virtuele afspraken

Wanneer je binnen je bedrijf veel contact hebt met externe klanten via Teams gaan deze nieuwe functionaliteiten zeker handig zijn. Zo is er een mogelijkheid om een virtuele wachtrij aan te maken in een speciale wachtruimte. Ook kunnen er SMS herinneringen worden gestuurd om zo het aantal no-shows te verminderen.

Hierbij komt nog een extra functionaliteit om het gebruik rond deze afspraken verder te analyseren.

Geavanceerde webinar functionaliteiten

MS Teams heeft al een tijdje de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit het programma een webinar op te starten. Zo kunnen registraties ook in dezelfde flow lopen. Deze functionaliteiten worden nu binnen MS Teams premium verder uitgebreid.

Zo komt er een registratie wachtlijst en kan je deze makkelijk ook manueel goedkeuren. Daarbij komen ook nog eens automatische herinnerings emails en de mogelijkheid om jezelf als presentator beter in beeld te brengen.

Beschikbaarheid en prijzen

Deze nieuwe functionaliteiten zullen vanaf december hun weg vinden binnen Teams. Vanaf februari zal dit general available worden. De AI functionaliteiten zullen wat langer duren en zal je pas tegen midden 2023 mogen verwachten.

Qua prijs zullen we waarschijnlijk kijken naar een $10/gebruiker/maand. Af te wachten dus of bovenstaande features deze meerprijs gaan waard zijn.

Algemene MS Teams functionaliteiten

Hieronder komen nog enkele algemene functionaliteiten die gaan worden toegevoegd binnen MS Teams.

Zo komt er binnenkort een nieuwe layout binnen de Teams kanalen. Leuke nieuwe toevoeging aangezien er beter gaat weergegeven worden wie en wat er allemaal gaande is binnen een kanaal.

Een leuke functionaliteit is het toevoegen van extra reacties op berichten. Buiten het gewoon toevoegen van extra emoticons, ga je berichten ook kunnen markeren als een todo.

Binnenkort wordt het nog makkelijker om mensen toe te voegen in een MS Teams chat. Met een simpele mention zal deze persoon direct toegang krijgen tot het gesprek dat op dat moment gaande is.

Een extra aanpassing aan de mentions is dat je in chats ook iedereen gaat kunnen taggen door een @everyone te typen. Hierdoor moet je niet meer iedereen apart intypen. Een kleine maar handige toevoeging.

Wanneer Microsoft zoveel inzet op employer wellbeing kon deze wijziging eigenlijk niet uitblijven. Wanneer er gechat wordt buiten de werkuren zal het mogelijk zijn om dit bericht uit te stellen zodat dit verstuurd gaat worden binnen werkuren. Deze functionaliteit bestaat al via email maar nu er meer en meer gecommuniceerd wordt mbv MS Teams was dit eigenlijk ook hier nodig.

Een functionaliteit die gaat samenhangen met Microsoft Places is de mogelijkheid om aan te geven wat je werkuren en werkplaats is. Door dit ook weer te geven in Teams en Outlook is het ook makkelijker om eventuele face-to-face meetings in te plannen.